AGB's
1. Geltung
1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der mobilen Hundeschule „die-Schnuppernasen“ (im Folgenden: „die-Schnuppernasen“) gelten für sämtliche Veranstaltungen der mobilen Hundeschule „die-Schnuppernasen“.
1.2 Im Einzelfall zwischen „die-Schnuppernasen“ und dem Kunden getroffene, individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor den nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Gegenstand meiner Leistungen
2.1 Gegenstand meiner Leistungen ist die Durchführung von Trainingskursen, Workshops, offenen Gruppen und Individualtrainings für Hundehalter und Hunde.
2.2 Gegenstand und Umfang meiner Leistungen bestimmen sich ausschließlich nach der Buchungsbestätigung.
2.3 Eine Garantie für das Erreichen eines Ausbildungszieles kann „die-Schnuppernasen“ nicht übernehmen. Ein Erfolg des Trainings kann nach dem Besuch von Trainingskursen, Workshops und Seminaren nicht vorausgesetzt werden, sondern erfordert die richtige und konsequente Anwendung der Trainingsvorschläge und hängt damit maßgeblich vom Teilnehmer ab.
3. Vertragsschluss
3.1 Meine Angebote sind freibleibend, falls nicht anders ausdrücklich erklärt. Die Buchung der Veranstaltungen erfolgt über das Kontaktformular auf meiner Homepage. Buchungen sind nur in Ausnahmefällen auch schriftlich, mündlich oder telefonisch möglich.
Für alle Buchungswege gilt:
3.2 Grundlage meiner Angebote ist die jeweilige im Kontaktformular abrufbare Leistungsbeschreibung der Veranstaltung. Die Inhalte der jeweiligen Veranstaltungen sind dieser Leistungsbeschrei-bung zu entnehmen.
3.3 Die Buchung erfolgt durch den Anmelder zugleich für alle in der Buchung aufgeführten weiteren Teilnehmer, für deren Zahlungsverpflichtungen und sonstige vertragliche Verpflichtungen der Anmelder einsteht wie für seine eigenen Verpflichtungen.
3.4 Weicht die Auftragsbestätigung von der Buchung des Kunden ab, sind wir an das neue Angebot 10 Tage gebunden. Der Vertrag über die Veranstaltung kommt auf der Grundlage des neuen Angebots zustande, wenn der Kunde dieses innerhalb von 10 Tagen annimmt.
Für Buchungen, die schriftlich, mündlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen, gilt:
3.5 Mit seiner Buchung bietet der Kunde mir den Abschluss eines Vertrags über eine Veranstaltung verbindlich an.
3.6 Der Vertrag kommt mit Zugang meiner Bestätigung beim Kunden zustande, die alle wesentlichen Angaben über die gebuchte Veranstaltung enthält. Die Buchungsbestätigung kann per Post oder E-Mail übersandt werden.
Für Buchungen über das Internet gilt:
3.7 Mit der Absendung seiner Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot.
3.8 Der Vertrag kommt mit Zugang meiner Bestätigung beim Kunden zustande, die alle wesentlichen Angaben über die gebuchte Veranstaltung enthält. Die Bestätigung kann per Post oder E-Mail übersandt werden.
3.9 Die Übermittlung der Buchung durch Absenden der Bestellung begründet keinen Anspruch des Kunden auf Zustandekommen des Vertrags. Der Vertrag kommt erst mit Zugang der Bestätigung beim Kunden zustande. Die Bestätigung kann per Post oder E-Mail übersandt werden.
3.10 Anmeldungen zu Veranstaltungen werden nach der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Sofern die Anmeldefrist abgelaufen oder die maximale Teilnehmerzahl überschritten ist, kann eine Teilnahme an der Veranstaltung nicht garantiert werden.
3.11 Minderjährige ab 14 Jahren können an meinen Veranstaltungen teilnehmen. Bei minderjährigen Teilnehmern ist die schriftliche Einverständniserklärung des gesetzlichen Vertreters zur Teilnahme erforderlich. Die Teilnahme von Minderjährigen zwischen 14 und 16 Jahren ist nur in Begleitung eines erziehungsberechtigten Erwachsenen zulässig.
4. Zahlungsbedingungen; Verzug
4.1 Die Teilnahmegebühr für die jeweilige Veranstaltung ist nach Zugang der Bestätigung und Rechnung bzw. vorab oder während, spätestens jedoch zum Ende der Veranstaltung in voller Höhe zur Zahlung fällig.
4.2 Rabatte gelten jeweils nur für den angegebenen Aktionszeitraum. Eine nachträgliche Berücksichtigung von Rabatten nach Ablauf des Aktionszeitraums ist nicht möglich. Eine Auszahlung von Rabatten oder Gutscheinen ist ausgeschlossen.
4.3 Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, so gelten die gesetzlichen Regelungen über den Zahlungsverzug.
4.5 Ein Anspruch des Kunden auf Teilnahme an der Veranstaltung besteht nur, sofern der Kunde vor Beginn der Veranstaltung die Teilnahmegebühr in voller Höhe beglichen hat.
5. Leistungsänderungen
5.1 Wesentliche Änderungen des Inhalts der Veranstaltungen, die nach Vertragsschluss erforderlich werden und von der Leistungsbeschreibung und Bestätigung der Veranstaltung abweichen, sind nur zulässig, soweit diese nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Veranstaltung nicht beeinträchtigen. Eine Änderung der Veranstaltungszeiten bleibt vorbehalten.
5.2 Im Fall der Änderung des Inhalts einer Veranstaltung oder der Veranstaltungszeit teile ich dies dem Kunden unverzüglich nach Kenntnis von dem Änderungsgrund mit.
5.3 Im Fall einer wesentlichen Änderung des Inhalts einer Veranstaltung oder einer Änderung der Veranstaltungszeiten ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurücktreten. Der Kunde kann sein Rücktrittsrecht innerhalb von 10 Tagen nach Mitteilung der Änderung gegenüber die-Schnupper-nasen in Textform schriftlich oder per E-Mail geltend machen.
5.4 Im Fall des Rücktritts wegen einer wesentlichen Änderung des Inhalts einer Veranstaltung oder einer Änderung der Veranstaltungszeiten entfällt mein Anspruch auf die Teilnahmegebühr ab dem Zeitpunkt des Rücktritts für die Zukunft. Eine bereits bezahlte Teilnahmegebühr erstatte ich dem Kunden zurück. Bei mehrtätigen Veranstaltungen entfällt der Anspruch auf die Teilnahmegebühr zeitanteilig für die Zukunft.
6. Kündigung / Rücktritt durch den Teilnehmer
6.1 Die Kündigungsfrist für offene Trainingsgruppen beträgt 24 h vor Stattfinden der Stunde.
6.2 Bei Einzelstunden, Workshops, Gruppen und Kursen ist der Kunde berechtigt, von gebuchten Veranstaltungen zurückzutreten. Der Rücktritt ist gegenüber „die-Schnuppernasen“ bis 24 h vorher unter folgender Anschrift zu erklären:
Mobile Hundeschule „die-Schnuppernasen“
Tatjana Botzenhart
St.-Albertus-Weg 1a
87700 Memmingen
E-Mail: info@die-schnuppernasen.de
Ich empfehle dem Kunden, den Rücktritt schriftlich oder per E-Mail zu erklären.
6.3 Bei Rücktritt von einer Einzelstunde, einem Workshop oder Kurs erstatte ich dem Kunden bei Rücktritt bis 30 Tage vor Beginn 100 % der Teilnahmegebühr zurück, bei Rücktritt bis 14 Tage vor Beginn 50 % der Teilnahmegebühr, bei Rücktritt bis 7 Tage vor Beginn 25 % der Teilnahmegebühr. Bei Rücktritt innerhalb weniger als 7 Tage vor Beginn hat der Kunde die volle Teilnahmegebühr zu zahlen; es erfolgt keine Rückerstattung.
6.4 Der Kunde ist berechtigt, einen geeigneten Ersatzteilnehmer zu stellen. „Die-Schnuppernasen“ kann dem Eintritt des Ersatzteilnehmers widersprechen, wenn der teilnehmende Hund den Anforderungen von „die-Schnupeprnasen“ nicht genügt oder mit seiner Teilnahme gegen gesetzliche Vorschriften oder behördliche Auflagen verstoßen würde.
7. Absage von Veranstaltungen durch „die-Schnuppernasen“ bei Nichterreichen der
Mindestteilnehmerzahl
7.1 Wird eine in der Beschreibung der Veranstaltung auf meiner Homepage die angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, bin ich berechtigt, die Veranstaltung kurzfristig vor Veranstaltungsbeginn abzusagen. In diesem Fall werde ich diejenigen Kunden unverzüglich informieren, die diese Veranstaltung bereits gebucht haben.
7.2 Eine bereits bezahlte Teilnahmegebühr erstatte ich dem Kunden in diesem Fall in voller Höhe zurück.
8. Absage von Veranstaltungen durch „die-Schnuppernasen“ bei höherer Gewalt
8.1 Muss eine Veranstaltung aus nicht vorhersehbaren und nicht im Einfluss- und Verantwortungsbereich von „die-Schnuppernasen“ liegenden Gründen (höhere Gewalt, wie insb. Streik, Unruhen, behördliche Anordnungen, Naturkatastrophen, Pandemien) kurzfristig abgesagt werden, werde ich den Kunden so früh wie möglich benachrichtigen.
8.2 In diesem Fall erhält der Kunde nach seiner Wahl eine Gutschrift der Teilnahmegebühr für einen anderen Termin oder Erstattung der Teilnahmegebühr.
9. Pflichten der teilnehmenden Hundehalter; Hunde-Haftpflichtversicherung
9.1 Kunden, die mit ihren Hunden an von „die-Schnuppernasen“ organisierten Veranstaltungen teilnehmen, tragen die Verantwortung für sich und ihre Hunde.
9.2 Jeder Hundehalter muss auf Verlangen gegenüber „die-Schnupeprnasen“ nachweisen, dass für den teilnehmenden Hund in Bezug auf den jeweiligen Hundeführer eine Haftpflichtversicherung besteht.
9.3 Über Verhaltensauffälligkeiten wie etwa aggressives Verhalten oder Angstverhalten des Hundes, Probleme oder besonderen Eigenheiten des teilnehmenden Hundes, die ihm in der Vergangenheit bekannt geworden sind, hat jeder Hundehalter die Veranstalterin vor Veranstaltungsbeginn zu informieren.
9.4 Über die Läufigkeit einer Hündin hat jeder Hundehalter die Veranstalterin vor Veranstaltungsbeginn zu informieren.
9.5 Während der Veranstaltungen haben die Teilnehmer den Anweisungen der Veranstalterin Folge zu leisten.
9.6 Die-Schnuppernasen ist berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, diese einer anderen Gruppe oder Veranstaltung zuzuweisen.
9.7 Raufende Hunde können unter Umstände Spannungen im Rudel verursachen. Daher sollte jeder teilnehmende Hundehalter seinen Hund rechtzeitig aus derartigen Situationen herausnehmen. Reizobjekte wie Spielzeuge, Bälle, Stöckchen etc. sollten nicht mitgenommen bzw. geworfen werden. Belohnungen dürfen nur den eigenen Hunden gegeben werden und auch nur dann, wenn sich kein anderer Hund in unmittelbarer Nähe befindet.
9.8 In bestimmten Situationen ist es erforderlich, die Hunde rechtzeitig anzuleinen bzw. abzurufen. Mit Rücksicht auf andere Wanderer, Jogger, etc., sind solche Maßnahmen erforderlich, da eine Gruppe mit vielen Hunden auf Fremde beängstigend wirken kann. In Ortschaften sind Hunde grundsätzlich an der Leine zu führen, um Unfallrisiken auszuschließen. Der Kunde ist verpflichtet, diese Regeln – insbesondere auch behördliche Anordnungen über Leinenzwang – zu beachten und Anweisungen von der Veranstalterin unverzüglich nachzukommen.
10. Regeln für den Aufenthalt auf dem mobilen Trainingsgelände der Hundeschule
10.1 Das Lösen von der Leine, das Gestatten von Freilauf sowie das Zusammenführen von Hunden auf dem Übungsgelände bzw. auf dem zum Training vorgesehenen Gelände, ist nur nach ausdrücklicher Anweisung durch die Veranstalterin zulässig.
10.2 Die Teilnehmer haben sich so zu verhalten und ihre Hunde so zu führen, dass eine Gefährdung anderer Kursteilnehmer, der Veranstalterin, anderer Personen sowie anderer Hunde vermieden wird.
10.3 Raufende Hunde können unter Umständen Spannungen im Rudel verursachen. Daher sollte jeder teilnehmende Hundehalter seinen Hund rechtzeitig aus derartigen Situationen herausnehmen.
10.4 Reizobjekte wie Spielzeuge, Bälle, Stöckchen etc. dürfen zu den Veranstaltungen nicht mitgenommen bzw. geworfen werden. Belohnungen dürfen nur den eigenen Hunden gegeben werden und auch nur dann, wenn sich kein anderer Hund in unmittelbarer Nähe befindet.
10.5 Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, Verunreinigungen des Geländes zu vermeiden. Dazu gehört auch das Entfernen von Hundekot des eigenen Hundes.
11. Impfungen/Chippflicht; zur Teilnahme an Veranstaltungen zugelassene Hunderassen
11.1 Voraussetzung für die Teilnahme an Veranstaltungen von „die-Schnuppernasen“ ist, dass die teilnehmenden Hunde gesund, geimpft – insbesondere gegen Tollwut – und entwurmt sind. Ferner sollte jeder teilnehmende Hund geimpft sein, gegen: Parvovirose, Zwingerhusten, Staupe, Hepatitis, Leptospirose.
11.2 Ein Hund ist „gesund“, wenn er kein Fieber hat, über ein gesundes Ess- und Trinkverhalten verfügt, keine Auffälligkeiten zeigt, keine ansteckenden Krankheiten hat sowie körperlich und geistig in der Lage ist, mindestens die jeweils für die Veranstaltung angegebene Leistung zu erbringen.
11.3 Chronische Erkrankungen des teilnehmenden Hundes sind „die-Schnuppernasen“ vor Veranstaltungsbeginn mitzuteilen.
11.4 Die Veranstalterin ist berechtigt, Hunde bei ansteckenden Krankheiten von der Teilnahme an der Veranstaltung auszuschließen.
11.5 Der Hundehalter ist verpflichtet, bei der Veranstaltung den Heimtierausweis bzw. den Impfpass und eine Kopie der Tierhaftpflichtversicherung für den teilnehmenden Hund mitzuführen.
11.6 Vorzugsweise sollte der Hund mit einem Mikrochip/und/oder entsprechender Kennzeichnung am Halsband oder Brustgeschirr gekennzeichnet sein. Das Benutzen von Würgehalsbändern ohne Stopper, Stromhalsbändern oder sonstige aversive Methoden o.ä. sind bei meinen Veranstaltungen nicht zulässig.
11.7 Aggressive und unverträgliche Hunde sind nur nach vorheriger Absprache mit „die-Schnuppernasen“ unter der Voraussetzung zugelassen, dass der Kunde die alleinige Haftung übernimmt und „die-Schnuppernasen“ von jeglicher Haftung als Veranstalter, gleich aus welchem Rechtsgrund, freistellt.
11.8 Für Hunde, die als gefährliche Hunde im Sinne der Kampfhundeverordnungen der einzelnen Bundesländer eingestuft sind, ist Voraussetzung der Teilnahme ein bestandener und mir vorzulegender Wesenstest des Hundes sowie die Begleitung des Hundes durch einen Halter oder Hundeführer, der den erforderlichen Sachkundenachweis vorlegen kann und über die gesetzlich geforderte Zuverlässigkeit verfügt. Die Teilnahme ist nur nach vorheriger Absprache und Zustimmung von „die-Schnuppernasen“ zulässig.
12. Zulässigkeit von Bild- und Tonaufnahmen während der Veranstaltungen von „die-Schnuppernasen“
12.1 Während der Veranstaltungen von „die-Schnuppernasen“ ist es den Teilnehmern grundsätzlich nicht gestattet, Bild- und Tonaufnahmen anzufertigen und diese zu veröffentlichen. Dies gilt nicht, wenn im Einzelfall die vorherige Genehmigung von „die-Schnuppernasen“ zur Anfertigung von Bild- und Tonaufnahmen eingeholt worden ist.
12.2 „Die-Schnuppernasen“ ist berechtigt, während der Veranstaltungen Bild- und Tonaufnahmen anzufertigen, zu verwenden und diese zu veröffentlichen, sofern in der Leistungsbeschreibung der Veranstaltung darauf hingewiesen wird und die Teilnehmer dem nicht vor Veranstaltungsbeginn widersprechen.
12.3 Ausgegebene Spielregeln / Verhaltenskodex, Unterrichtsunterlagen und Veranstaltungsinhalte dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von „die-Schnuppernasen“ nicht vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.
13. Geheimhaltung; Datenschutz
13.1 Ich bin verpflichtet, die persönlichen und geschäftlichen Daten der Kunden, die mir im Rahmen der Tätigkeit für den Kunden bekannt werden, vertraulich zu behandeln, es sei denn, dass der Kunde mich von dieser Pflicht entbindet oder gesetzliche Verpflichtungen zur Offenlegung, z.B. gegenüber Behörden, bestehen.
13.2 Die zur Auftragsabwicklung erforderlichen Daten meiner Kunden verarbeite ich unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften.
14. Haftung
14.1 Die Haftung der Veranstalterin für Schäden, die nicht in einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bestehen, ist auf die vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung der Veranstalterin oder eines Erfüllungsgehilfen der Veranstalterin beschränkt.
14.2 Die Veranstalterin weist darauf hin, dass alle Kursteilnehmer auch während des Kurses bzw. des Trainings den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Tierhalterhaftung (§ 833 BGB) unterliegen und daher für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Sachbeschädigungen, die sie oder ihr Tier verursachen, einzustehen haben. Die Veranstalterin übernimmt während des Kurses bzw. Trainings nicht die Aufsicht über die teilnehmenden Tiere; eine Tieraufseherhaftung (§ 834 BGB) durch die Veranstalterin wird ausdrücklich ausgeschlossen.
14.3 Im Übrigen ist jegliche weitere Haftung ausgeschlossen.
Stand: September 2022
info@die-schnuppernasen.de
0163-7978778